haw-logo
เรื่องราวน่าสนใจ

คู่มือออกแบบสวัสดิการบริษัทยังไง ให้ได้ทั้ง Productivity และ Loyalty สำหรับ HR

create at posted on 11 Jul 2024 5 min read

ในยุคปัจจุบัน สวัสดิการพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ช่วยให้พนักงานรู้สึกอุ่นใจและมุ่งมั่นในการทำงาน สวัสดิการที่ดีสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดการลาออก (Turnover Rate) และทำให้องค์กรของคุณเป็นที่น่าดึงดูดสำหรับพนักงานใหม่

ทำไม ต้องมีสวัสดิการพนักงาน ?

มีแล้วได้ประโยชน์อะไร ลองคิดภาพ Recruitment Process ที่กว่าจะได้พนักงาน 1 คน ที่ Fit-in กับบริษัท แต่ท้ายที่สุดแล้วเขาก็ลาออก… HR ก็ ต้องปวดหัวไปหาคนใหม่ มาทดลองงาน กว่าจะจบ Process ก็นานหลายเดือน จะดีกว่ามั้ยที่เราออกแบบสวัสดีการให้เหมาะกับคนในองค์กร และ เป็นอีก 1 ปัจจัย ที่ช่วยให้พนักงานมี Performance ที่ดีขึ้นและทำงานอยู่กับเรานานๆ การมีสวัสดิการพนักงานที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานมี ความสุขและพึงพอใจ แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดอัตราการลาออกของพนักงานนอกจากนี้ยังช่วยยกภาพลักษณ์ให้องค์กรของคุณ เป็นที่น่าดึงดูดและมีความสามารถในการแข่งขันในตลาดแรงงาน สามารถดึงคนเก่งๆมาร่วมทีมได้อีกด้วย

สถิติที่น่าสนใจ

  • ตามรายงาน ของ Glassdoor ในปี 2023 พบว่า 79% ของพนักงานอเมริการที่ได้รับสวัสดิการด้านสุขภาพที่ดี มีแนวโน้มว่าจะไม่ลาออกและยังเพิ่ม Performance ให้กับบริษัทได้มากขึ้น
  • การศึกษาโดย Harvard Business Review พบว่า องค์กรที่มีสวัสดิการที่ดี มีอัตราการลาออกของพนักงานต่ำกว่าถึง 50%

HR เริ่มออกแบบสวัสดิการยังไงดี ?

  1. สำรวจความต้องการของพนักงานและผู้บริหาร
    “Outsight-In” สำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารและพนักงานเกี่ยวกับสวัสดิการ ที่พวกเขาต้องการ เป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรทำ เพื่อที่จะได้ออกแบบสวัสดิการที่ตอบโจทย์กับองค์กรมากที่สุด

  2. ประเมินและปรับปรุงสวัสดิการที่มีอยู่
    การประเมินสวัสดิการที่มีอยู่และทำการปรับปรุงตามความคิดเห็นของพนักงานช่วยให้สวัสดิการมีความเหมาะสมและทันสมัยอยู่เสมอ

  3. สร้างนโยบายที่ชัดเจน
    การมีนโยบายสวัสดิการที่ชัดเจนและสื่อสารให้พนักงานทราบสามารถช่วยลดความสับสน และเพิ่มความโปร่งใสในองค์กร เช่น การแจ้งสวัสดิการของบริษัทตอน Townhall หรือ ใน Orientation Session พนักงานใหม่

  4. เปรียบเทียบ Service Providers ก่อนตัดสินใจ
    การร่วมมือกับผู้ให้บริการสวัสดิการที่มีความเชี่ยวชาญและมีชื่อเสียงช่วยให้องค์กรของคุณสามารถให้สวัสดิการที่มีคุณภาพสูง แก่พนักงาน หน้าที่ของ HR จะต้องสรุป Pros and Cons และตัดสินใจร่วมกับผู้บริหาร เช่น การเลือก Package ราคา ประกันสุขภาพกลุ่ม OPD IPD ของแต่ละบริษัทประกัน

สวัสดิการพนักงานมีกี่ประเภท ?

  1. สวัสดิการด้านสุขภาพ
    การให้การประกันสุขภาพที่ครอบคลุมและการตรวจสุขภาพประจำปีเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรพิจารณา นอกจากนี้ การใช้ บริการ Telemedicine เช่น Health at Work ซึ่งเป็นบริการที่พนักงาน สามารถปรึกษาแพทย์ได้เร็วภายใน 15 นาที โดยไม่ต้องชำระค่าปรึกษาหรือค่ายาเอง เนื่องจากสามารถใช้งบจากสิทธิประกันสุขภาพได้ทันที เป็นอีกหนึ่ง ทางเลือกที่ดีที่ช่วยให้พนักงานได้รับการดูแลสุขภาพอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

  2. สวัสดิการด้านการเงิน
    การให้โบนัสประจำปี การเพิ่มเงินเดือนตามผลงาน และการมีแผนการออมเงินสำหรับการเกษียณอายุสามารถช่วยเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับพนักงาน

  3. สวัสดิการด้านการพัฒนา
    การสนับสนุนการศึกษาเพิ่มเติมและการฝึกอบรมในสายงานช่วยให้พนักงานสามารถพัฒนาทักษะและความรู้ใหม่ๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ ต่อองค์กรในระยะยาว อาจกำหนดงบประจำปีให้แก่พนักงานเพื่อพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ

  4. สวัสดิการด้านเวลาทำงาน
    การมีนโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่น Flexible Working Hour หรือ Hybrid Workplace การให้วันหยุด พักผ่อน และการลาพักร้อนที่เหมาะสมช่วยให้พนักงานมีเวลาพักผ่อนและสามารถรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้

ตัวอย่างสวัสดิการจากบริษัทชั้นนำ

Tech ฝั่งอเมริกา

Facebook
Facebook มีสวัสดิการที่หลากหลายและครอบคลุม รวมถึง:

  • การประกันสุขภาพ OPD และ IPD
  • บริการอาหารและเครื่องดื่มฟรีในสำนักงาน
  • การลาคลอดและลาพักร้อนที่ยืดหยุ่น
  • การสนับสนุนการศึกษาต่อและการฝึกอบรม
  • บริการการเดินทางและที่พักสำหรับพนักงานที่ต้องการเดินทางไปทำงานต่างที่

Google
Google มีสวัสดิการ ตัวอย่างเช่น:

  • การประกันสุขภาพและการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุม
  • บริการอาหารฟรีในสำนักงาน
  • การสนับสนุนการศึกษาต่อและการฝึกอบรม
  • การให้บริการฟิตเนสและการออกกำลังกายฟรี
  • การลาพักร้อนและการลาคลอดที่ยืดหยุ่น

ในประเทศไทย

King Power Click ltd. Co.

  • ประกันกลุ่ม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ สิทธิการใช้ Telemedicine และ ตรวจสุขภาพประจำปีกับ Health at Work
  • ส่วนลดซื้อของใน King Power สูงสุด 50%
  • ส่วนลดการใช้บริการต่างๆ ในกลุ่มบริษัทเครือ คิง เพาเวอร์
  • ใช้บริการ King Power Lounge ได้ทุกสนามบิน
  • ส่วนลดฟิตเนส ร้านอาหาร ทำฟัน ซื้อบ้าน รถ คอนโด โรงแรม ฯลฯ ตามเทศกาล
  • เงินช่วยเหลือในรูปแบบต่างๆ เช่น แต่งงาน, คลอดบุตร เป็นต้น
  • เครื่องดื่ม ขนม ชา กาแฟ น้ำอัดลม มาม่าสิ้นเดือนต้นเดือนตลอดอายุงาน
  • คอร์สเรียนและ Training ทั้งหลาย
  • บอร์ดเกม, โต๊ะปิงปอง, มุมอ่านหนังสือ, โต๊ะพูล ฯลฯ

PT Energy PLC. หรือ ปั๊ม PT

  • Telemedicine ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ Health at Work
  • โบนัสประจำปี
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่งงาน)
  • ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่งงาน)
  • ค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง)
  • บ้านพักพนักงาน, ค่าน้ำ-ค่าไฟ (บางตำแหน่งงาน)
  • ค่าโรงแรม (กรณีปฏิบัติงานนอกพื้นที่)
  • ค่าเบี้ยเลี้ยง (กรณีปฏิบัติงานต่างจังหวัด)
  • ค่าเดินทาง (กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่)

B-Quik บริษัทผู้ให้บริการซ่อมบำรุงรถยนต์

  • ประกันชีวิต และประกันสุขภาพ (ค่ารักษาพยาบาล และทันตกรรม) OPD IPD คู่กับกับใช้ บริการ ห้องพยาบาล และ Telemedicine กับ Health at Work
  • ประกันชีวิต และประกันสุขภาพ (ค่ารักษาพยาบาล และทันตกรรม) สำหรับคู่สมรสและบุตร เมื่อมีอายุงานครบ 1 ปี
  • โบนัสรายเดือน (ทุกเดือน ตั้งแต่เดือนแรกที่เข้างาน)
  • ประกันสังคม, กองทุนเงินทดแทน และกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
It’s your turn now!

สวัสดิการพนักงานเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามในการบริหารองค์กร การมีสวัสดิการที่ดีและครอบคลุมทุกด้านช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน และทำให้องค์กรของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน

อ่านบทความจบแล้วหลายคนคงเข้าใจขั้นตอนการออกแบบสวัสดิการพนักงานและตัวอย่างบริษัทต่างๆทั้งในประเทศและต่างประเทศ หากคุณต้องการสวัสดิการดีๆ อย่าง Health at Work สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับเรา

Tags :
บอม ธิติสรณ์ วรสาร Marketer / Content Creator แห่ง Health at Work บริการหมอส่วนตัวของพนักงาน